Власти Москвы рассматривают возможность открытия сервисных хабов крупнейших маркетплейсов на территории двух столичных торговых центров. Речь идет о создании специальных зон для выдачи и возврата онлайн-заказов, что должно разгрузить курьерские службы и повысить удобство для покупателей.Предполагается, что такие пункты появятся в ТЦ, расположенных в разных районах города, чтобы охватить максимальное число жителей. Подобная практика уже используется в некоторых зарубежных странах, где торговые центры становятся точками притяжения для клиентов интернет-магазинов.Пока проект находится на стадии обсуждения, но эксперты отмечают, что он выгоден всем сторонам. Маркетплейсы смогут сократить логистические издержки, а торговые центры — привлечь дополнительный трафик посетителей, которые заодно совершат покупки в обычных магазинах.Для покупателей это упростит процесс получения заказов: не придется ждать курьера или ехать на удаленный склад. Кроме того, такие хабы могут работать по продленному графику, что особенно удобно для работающих москвичей.Важно, что инициатива не требует выделения новых земельных участков, так как использует уже существующую инфраструктуру торговых центров. Это позволяет запустить пилотный проект в кратчайшие сроки без значительных бюджетных затрат.Окончательное решение о запуске сервисных хабов будет принято после анализа транспортной доступности и загрузки выбранных ТЦ.