Об электронном образовании, российском YotaPhone, ребрендинге госкорпорации «Ростех» и об индустрии 4.0 в интервью «Газете.Ru» рассказал директор по коммуникациям и стратегическим исследованиям холдинга Василий Бровко.

— Как сейчас выглядит индустриальный рынок в глобальном понимании?

— Очевидно, что рынок промышленности – один из самых сложных и интересных сегментов, в котором реально производится добавленная стоимость человечества. Промышленность – это конкретные вещи, которые летают, ездят, перевозят, греют и охлаждают, строят и охраняют и делают все, чтобы мы жили в глобальной зоне комфорта. И рынок крайне конкурентен. Одним из важнейших факторов cегодня является уровень индустриального развития. Если еще 50 лет назад конкурировали пять — семь стран, то сегодня индустриальной страной стала почти каждая третья. Сегодня практически нет стран, которые позволили ли бы сложиться успешному глобальному бренду исключительно на внутреннем рынке.

Любой игрок, который производит уникальную востребованную продукцию, сразу же выходит за рамки национальных границ.

В связи с этим возникает классическая маркетинговая конкуренция между продуктами. И очевидно, что уровень технологий по многим продуктам достиг, скажем так, медианного значения.

— Что вы под этим подразумеваете?

— Когда инвестиция в продукт или его стоимость релевантны достигнутому уровню технологии. Например, самолеты будут еще более эффективными, экономичными, они будут меньше шуметь или у них будет больше окно иллюминатора. Но принципиально ничего не поменяется. Потому что он как летал с крейсерской скоростью 850-950 км/ч, в зависимости от эшелона, так и будет летать. Так же и во многих других сферах. Поэтому конкуренция будет развиваться в другой плоскости. В первую очередь, это сервис и послепродажное обслуживание. В настоящее время соотношение долей добавленной стоимости, которую получают от продажи конкретной продукции и от обслуживания продукта, составляет примерно 50 на 50. И это в очень успешных компаниях, к сожалению, пока российские компании не могут похвастаться таким соотношением.

— А что будет дальше?

— В перспективе сами продукты могут cтать бесплатными, компании будут зарабатывать на сервисной модели. Или на так называемых контрактах полного жизненного цикла. То есть когда покупатель платит не за лампочку, а за освещение как функцию.

Но есть еще одна не менее важная сторона – эмоция, которую несет бренд. Именно она создает или, наоборот, не создает ему добавленную стоимость. И вот уже сегодня она приобретает ключевое значение, создавая конкурентоспособность бренда.
rostec.ru

— Как сегодня выглядят бренды крупных корпораций, как они меняются и почему?

— Компании вкладывают в бренды громадные деньги, чтобы продвигать свои смыслы. IBM не проводит рекламную кампанию «купи IBM». Но он проводит рекламную кампанию Smart City, потому что продвигает концепцию безопасного умного города. Это комплексная услуга, которая включает в себя большое количество покупаемой у IBM продукции. И, например, Airbus вкладывает в какие-то футуристические проекты, для того чтобы закреплять за собой образ мирового лидера в авиации. Оборонная компания Lockheed Martin инвестирует в съемку фильма «Трансформеры» для того, чтобы позиционировать себя в качестве некого глобального технологического лидера. Поэтому бренд в промышленности стал одним из важнейших факторов конкурентоспособности, наряду с непосредственными продуктовыми свойствами.

— Через какие перемены в этом отношении прошел сам «Ростех»?