Билайн пишет одну цену, а снимает по другой.

отметили
26
человек
в архиве
Билайн пишет одну цену, а снимает по другой.
Зная особенности работы сотовых операторов я периодически проверяю не изменились ли условия тарифного плана которым я пользуюсь. Тут я вдруг обнаружил что с меня за 2 смс взяли не 1.2 руб, а 2 руб. И решил проверить в чем дело.

Оказалось что согласно тарифному плану смс стоит 0.6 руб, но по факту 1 руб. при этом где-то в личном кабинете висит уведовление о том, что смс подорожало до 1 руб.

На картинке ниже я привожу страницу на которой одновременно показывается и предупреждение о том что цена на смс повысилась до 1 руб, и указание старой цены в действующем на сегодня прайс-листе.

тестирование сайта билайнисточник: s014.radikal.ru
Добавил Marlan Marlan 23 Сентября 2014
Комментарии участников:
норд
+1
норд, 23 Сентября 2014 , url
если на момент изменения цены на счету у владельца уже БЫЛИ средства и деньги стали сниматься уже по новой стоимости прямо с момента их изменения, то любой суд легко выигрывается в том плане, что владельцем по факту была осуществлена предоплата, и она учитывала ту цену, на момент которой и поступали деньги.
А оператору нужно было после уведомления истратить оставшиеся деньги оп старой цене, а по новой — уже только с новых денег.
В принципе, с оператором можно наверное в досудебном порядке договориться — это явный их недочет.
Aherahis
0
Aherahis, 23 Сентября 2014 , url
С билайном ни о чем без суда не договориться: уже проходили. Это вороватая практика у них всегда имела место быть. Даже со «все включено» умудрялись отжать сотенку рубликов сверх тарифа когда еще не имели статуса «средства массовой информации», позволяющего рисовать новый тариф на своем сайте.
AleKSanDRYCH
0
AleKSanDRYCH, 23 Сентября 2014 , url
Я Билайн давно послал на 3 весёлые
Долго на них сидел, пока не начали врубать всякие акции, жрущие деньги.
marvellouz
+1
marvellouz, 23 Сентября 2014 , url
Курс на клиентоориентированность в действии.


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать