Aутсорсинг — передача на обслуживание заранее определенных вспомогательных функций организации другой компании, специализирующейся в этой области.
Краудсорсинг — подход к менеджменту, когда компания ориентируется в производстве товаров и услуг на клиента и дает ему возможность принимать решения.