Чиновники не могут обезопасить россиян от банкротств туроператоров, поэтому они решили создать своеобразный «туристический МЧС», который поможет вернуть на родину застрявших за границей туристов. Не позднее ноября 2012 года должно заработать Общероссийское объединение туроператоров со своим компенсационным фондом, в котором к маю 2013 года будет аккумулировано около 230 млн. руб. Ростуризм полон надежд: этих денег хватит на то, чтобы оплатить возвращение на родину клиентов туроператоров среднего размера. Однако при более глобальных потрясениях денег на спасение всех пострадавших туристов уже не хватит.

Система спасения пострадавших туристов, которую создал в этом году Ростуризм, проходит сегодня первое испытание. По состоянию на 4 сентября в Болгарии находились около 300 российских туристов, пострадавших от прекращения деятельности туроператора «Черри Тур». При этом 56 человек из них должны были уже вчера вернуться на родину. Вылет остальных российских туристов запланирован на 10 и 11 сентября. Об этом сообщил вчера Ростуризм. По словам главы Ростуризма Александра Радькова, тревожных сигналов от застрявших в Болгарии туристов сейчас не поступает. Ростуризм провел переговоры с болгарской стороной, что позволило уладить конфликт с принимающей туркомпанией, которая ранее требовала от россиян оплаты услуг.

Ростуризм вчера подвел итоги полугодия и обрисовал планы на будущее. По итогам первых шести месяцев 2012 года выездной турпоток из РФ вырос на 7% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. По мнению Радькова, это свидетельствует о том, что рынок выездного туризма не испытывает никаких сложностей, материальное состояние россиян не ухудшилось, доверие к туристического рынку не потеряно. В то же время Радьков признает, что, конечно, банкротства на рынке туристических услуг вполне могут отпугнуть россиян от туроператоров и простимулировать их все чаще путешествовать самостоятельно. Радьков отметил: «Количество банкротств на рынке не уменьшается, это объективная ситуация, и мы не сможем застраховать рынок от банкротств. Другое дело – должны создаваться эффективные механизмы защиты прав туристов».

Не позднее ноября 2012 года начнет работу своеобразный «туристический МЧС» – Общероссийское объединение туроператоров в сфере выездного туризма. В рамках объединения будет функционировать компенсационный фонд. Средства фонда предназначены на случай банкротства туроператора для оплаты проживания российских туристов в гостинице до первого возможного вылета на родину и для оплаты самого вылета. «Туристы живых денег на руки получать не будут. Фонд будет компенсировать затраты непосредственно тем компаниям, которые оказывают услуги по перевозке и проживанию», – уточнил Радьков.

По его словам, сам по себе механизм финансовой ответственности туроператоров налажен в стране эффективно. Однако для того, чтобы турист смог предъявить туроператору претензию, он для начала должен вернуться на родину……