Банки начали развивать новый для себя формат офисов – микро-офисы. К началу осени такие отделения в Петербурге появятся у Альфа-банка, банков ВТБ24 и "Хоум кредит". Миниформат станет альтернативой закрывающимся обменникам.
Маленький офис банка располагается в торгово-развлекательных центрах и отличается от стандартного отделения мобильностью и компактностью. Отличие таких офисов от полнофункциональных в отсутствии операций, связанных с денежной наличностью, в них будет сокращенный перечень операций по обслуживанию физлиц, объясняет Ольга Гончарова, директор по розничному бизнесу петербургского филиала "Альфа-банка".