История Веб 2.0 пока еще не слишком длинная, но в ней уже достаточно примеров того, как прекрасные сервисы портились из-за стремления их создателей идти на поводу у пользователей. Иногда они вводили какие-то изменения, которых настойчиво требовала публика. Иногда, наоборот, отказывались от изменений, подсказанных логикой развития сервиса, потому что эти изменения публике не нравились. В результате сервис делался менее удобным или менее выгодным, а его развитие тормозилось. И вот — свежий пример.