"Сбербанк" займется интернет-обслуживанием?

отметили
8
человек
в архиве
"Сбербанк" займется интернет-обслуживанием?
«Сбербанк России» объявил о своем намерении развивать системы дистанционного обслуживания клиентов. Об этом сообщил в интервью Национальному банковскому журналу президент-председатель правления банка Андрей Казьмин.

По его словам, в Москве на одно подразделение приходится около 30 тысяч клиентов, несмотря на то, что во всем городе около 800 офисов. При этом площадь типового офиса редко превышает 100 квадратных метров, и можно представить, что там происходит в период, скажем, выплаты пенсий
Добавил bepcyc bepcyc 25 Сентября 2006
проблема (1)
Комментарии участников:
Shlyapo
0
Shlyapo, 25 Сентября 2006 , url
При этом площадь типового офиса редко превышает 100 квадратных метров, и можно представить, что там происходит в период, скажем, выплаты пенсий


а вот зашел бы и посмотрел. я этот сбербанк крутил и вертел где только можно. хамское заведение, не знающее таких слов как "сервис" и "вежливость".

Однажды снимал сумму со счета, не сто баксов, но и не очень большую, так сначала меня заставили четыре часа отстоять в окошко, при том, что все, у кого счета валютные, обслуживались вне очереди (да, это было валютное окошко, но рублевое не работало весь день), потом когда наконец все бумажки подготовили (а это еще минут 20, не меньше), мне выдали "номерок" (это отдельная истерика), и скази валить к кассе. Подвалил к кассе, минут 15 ждал кассира (!!) после чего она меня обрадовала, что ДЕНЕГ У НЕЕ НЕТ! :)

Короче так работать нельзя. Уверен, что их "дистанционная" хуйня будет такой же ужасной, как и локальные отделения. Об этом можно косвенно судить по их кривому сайту, сделанному программистом-недоучкой.


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать