Не секрет, что между руководителями и подчиненными не всегда бывают идеальные отношения. Иногда отношения становятся весьма натянутыми, а то и враждебными. Причин тому может быть множество: недопонимание своей роли в компании и конечных целей своей деятельности, нечеткое распределение “ролей” в коллективе, взаимное недоверие, несправедливая оплата труда и т.д. Более рациональной организации и оздоровлению отношений между работниками в коллективе может способствовать знакомство с понятием “психологический контракт”, который можно определить как набор взаимных неписаных ожиданий, существующих между работниками и работодателем.