В день открытия желающие приобрести фешенебельный аппарат или хотя бы посмотреть на трубки, могли лицезреть лишь пустые витрины с шампанским и легкими закусками. По мнению Евгения Чичваркина, председателя совета директоров компании «Евросеть», в компании Vertu есть некие люди, не заинтересованные в продажах телефонов в России. Сейчас россияне покупают телефоны Vertu в бутиках, которые расположены в Лондоне, Париже, Франкфурте и Дубаях.