Путин в ответ на слова Грефа сказал, что не бывает неэффективных сотрудников, а есть те, «с которыми вы плохо работали». Греф согласился, отметив, что неэффективные работники бывают у неэффективных руководителей.

Сбербанк до 1 января завершит сокращение 20% сотрудников, которое проводится с применением анализа искусственного интеллекта, рассказал глава кредитной организации Герман Греф в ходе конференции AI Journey.

«Мы закрываем неэффективные проекты, сокращаем рабочие места для неэффективных сотрудников, в результате идет высвобождение, в том числе и ресурсов», — сказал он.

Находящийся на конференции президент Владимир Путин после этого сказал, что не бывает неэффективных сотрудников. «Есть сотрудники, с которыми вы плохо работали», — сказал глава государства.

Греф с ним согласился, отметив, что неэффективные сотрудники у неэффективных руководителей. «К сожалению, в этом есть моя доля ответственности», — сказал глава «Сбера».

С начала 2025 года «Сбер» сократил численность штатных работников на более 13,5 тыс. человек, в июле—сентябре — на 1,4 тыс., писало Frank Media со ссылкой на отчетность банка. Численность работников сокращается стабильно несколько лет, это затрагивает и филиалы, и подразделения, которые обслуживают бэк-офис, и IT-персонал, что связано с внедрением ИИ, говорил изданию зампред правления Сбербанка Тарас Скворцов.

«В целом мы здесь не то что сокращаем персонал, скорее, просто мы меньше нанимаем, и за счет этого у нас получается естественная текучесть», — объяснял он.

Еще в 2018 году Греф говорил, что внедрение ИИ в Сбербанке позволит сократить работников, занятых рутинными операциями, и речь идет о радикальном сокращении. Больше всего «страдает» от внедрения искусственного интеллекта «среднее звено», указывал тогда глава кредитной организации и отмечал, что на этом уровне сокращено 70% менеджеров. При этом эти люди не покинули банк, а прошли переобучение и занимаются другими направлениями.