В России может быть введён запрет на возврат некоторых категорий товаров, купленных онлайн: с такой инициативой выступило Минэкономразвития.

Министр экономического развития РФ Максим Решетников предложил организовать механизм по аналогии с продажей авиабилетов — покупатель сможет либо сохранить право вернуть товар надлежащего качества в течение установленного законом срока, либо согласиться на более низкую цену, но без возможности отказа.

Мера призвана защитить предпринимателей от злоупотреблений со стороны потребителей (например, когда они заказывают большие партии и не выкупают их или берут одежду перед Новым годом и возвращают после праздников), однако эксперты предупреждают, что это создаст дополнительные неудобства для покупателей и может негативно сказаться на доверии к онлайн-торговле.

Вопрос об особом порядке возврата товаров может быть рассмотрен до конца года, но для реализации инициативы потребуются поправки в «Закон о защите прав потребителей», а список невозвратных товаров должен быть строго ограничен.