[«Дарксторы»] Покупателей скоро не пустят магазины «Пятерочка», «Магнит», «Перекресток» и «Ашан». «Dark Store» — магазин-склад: только онлайн-заказы и быстрая доставка товаров
![[«Дарксторы»] Покупателей скоро не пустят магазины «Пятерочка», «Магнит», «Перекресток» и «Ашан». «Dark Store» — магазин-склад: только онлайн-заказы и быстрая доставка товаров](/story_images/705000/1750394789_29_1750394565_92_1750394489_22_1750394263_8_1750393958_79_generated.jpg)
Российский рынок розничной торговли переживает настоящую революцию, и два его гиганта — «Перекрёсток» и «Магнит» — играют в этом процессе ключевую роль. Забудьте о привычных походах в супермаркет: будущее, похоже, за «дарксторами» — загадочными складами, куда покупателям вход воспрещен. Это не просто склады, это высокотехнологичные центры логистики, призванные изменить сам принцип покупки продуктов.
Дарксторы, по сути, представляют собой оптимизированные склады, предназначенные исключительно для онлайн-заказов. Здесь нет витрин, касс и покупателей, бродящих между рядами. Всё подчинено одной цели — максимально быстрой сборке и доставке заказа. Это полная противоположность традиционному формату розничной торговли, где важна атмосфера, возможность «пощупать» товар и совершать импульсивные покупки.
Почему ритейлеры так активно инвестируют в этот формат? Ответ прост: скорость и эффективность. Раньше доставка из магазинов была сопряжена с рядом ограничений — ограниченный ассортимент, зависимость от текущей загрузки магазина, сложности с управлением запасами. Дарксторы решают эти проблемы:
- Большой ассортимент: Площадь даркстора значительно больше, чем у обычного магазина, что позволяет хранить гораздо больше наименований товаров. По данным «Магнита», в их новых дарксторах в Санкт-Петербурге представлено более 7000 позиций.
- Оптимизированная логистика: В дарксторах работают специально обученные сотрудники, чья единственная задача — быстро и точно собрать заказ. Процессы максимально автоматизированы, что сокращает время сборки.
- Высокая пропускная способность: Благодаря оптимизации, дарксторы способны обрабатывать в разы больше заказов в день по сравнению с обычными магазинами.
Это не просто склады, это сердце новой логистической системы, которая позволит розничным компаниям России быстрее реагировать на изменения спроса и предлагать покупателям более широкий выбор.
X5 Retail Group, владелец сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», и «Магнит» — два главных игрока на российском рынке продовольственных и питьевых компаний России — активно осваивают формат дарксторов. Оба гиганта видят в нем будущее онлайн-торговли продуктами.
X5 Retail Group уже запустила пилотный объединенный даркстор в Москве, планируя масштабировать этот опыт. Это свидетельствует о стремлении компании к синергии между своими форматами и оптимизации логистических процессов.
«Магнит» также не отстает. Компания активно расширяет свою сеть дарксторов. В апреле новые точки появились в Санкт-Петербурге, занимая площадь около 400 квадратных метров каждая. В Москве у «Магнита» уже более 20 дарксторов, и их число постоянно растет. Это позволяет «Магниту» расширять географию доставки и сокращать время ожидания для клиентов.
«Развитие дарксторов — это не просто тренд, это необходимость. Потребитель хочет получать свой заказ быстро и в удобное время. Дарксторы позволяют нам соответствовать этим ожиданиям и эффективно конкурировать на рынке онлайн-торговли продуктами», — отмечает один из экспертов в области розничной торговли.
Инвестиции в дарксторы говорят о серьезных намерениях крупнейших ритейлеров. Это не временное явление, а долгосрочная стратегия развития сервисных отраслей, направленная на создание современной и высокоэффективной системы доставки.
Эксперты сходятся во мнении, что дарксторы станут неотъемлемой частью инфраструктуры продуктовой розничной торговли. Они не заменят полностью традиционные магазины, но будут существовать параллельно, предлагая покупателям альтернативный способ покупки.
Этот формат особенно актуален для крупных городов, где плотность населения высока, а трафик затрудняет быструю доставку из обычных магазинов. Дарксторы, расположенные в стратегически важных точках, позволяют сократить время доставки и увеличить ее доступность.
Развитие дарксторов также стимулирует инновации в области логистики и маркетинга. Компании вынуждены совершенствовать свои системы управления запасами, оптимизировать маршруты доставки и разрабатывать новые маркетинговые стратегии для привлечения клиентов к онлайн-каналам.
Сравнивая с розничными компаниями Азии, где онлайн-торговля продуктами развита очень сильно, Россия активно наверстывает упущенное. Инвестиции в дарксторы — это один из ключевых шагов на этом пути. Это не просто строительство складов, это создание новой экосистемы, которая изменит привычный нам способ покупки продуктов и сделает его более удобным и эффективным.
Даркстор — это склад, предназначенный исключительно для обслуживания онлайн-заказов. В нём нет покупательского зала, касс или витрин. Вместо этого — логистика, оптимизированная под быстрое формирование заказов и оперативную доставку.
Такие склады позволяют хранить до 7 тысяч наименований продукции — значительно больше, чем в типичном супермаркете. Это расширяет выбор для клиента и ускоряет обработку заказов.
X5 Group, управляющая сетями «Пятерочка» и «Перекресток», запустила пилотный даркстор в Москве. Успешные результаты стали стимулом для масштабирования модели. Вслед за ними сеть «Магнит» открыла собственные дарксторы в Санкт-Петербурге. В московском регионе уже работает более 20 объектов нового формата. К концу 2025 года ожидается утроение их количества.
Скорость и эффективность. Заказ формируется без помех от покупателей, что снижает время доставки.
Свежесть и сохранность. Меньшее количество контактов с продукцией — меньше риска повреждений или просрочки.
Экономия пространства. Дарксторы часто размещаются в промышленных зонах с низкой арендной платой.
Ассортимент. Большие складские площади позволяют держать расширенный перечень товаров, включая редкие позиции.
Нет возможности «потрогать» товар. Это вызывает недовольство у части покупателей и увеличивает количество возвратов.
Снижение доли импульсных покупок. В традиционном магазине клиент часто берет больше, чем планировал — в дарксторе это исключено.
Потеря живого общения. Некоторые покупатели ценят человеческое взаимодействие и предпочитают выбирать продукты самостоятельно.
Изменения на рынке труда. Сократится потребность в продавцах, но возрастёт спрос на комплектовщиков, логистов и курьеров.
Дарксторы изменят не только розницу, но и городскую среду. Торговые площади в центральных районах могут быть переориентированы под иные задачи — от коворкингов до общественных пространств. А покупатель получит удобный, но менее персонализированный опыт — с акцентом на скорость, сервис и функциональность.
Переход к новому формату — это не просто технологическое новшество, а изменение культуры покупок. И хотя дарксторы пока не вытесняют традиционную розницу, их влияние на рынок в ближайшие годы будет только расти, пишет источник.

Ну вот, после работы прохожу мимо Магнита. 15 минут — и выхожу с пакетом того, что мне надо. И меня все устраивает. Свой глазок смотрок, и ваще. Что, мне теперь переться куда-то в какой-то подвал (это «даркстор» по-русски) и брать кота в мешке?! На хер надо. Да и курьера ожидать — никакого удовольствия.
Видите ли, Вы просто повторяете обещалки торгашей, но никто никому ничего не гарантирует. А ИМ НОВАЯ СИСТЕМА ЧЕРТОВСКИ ВЫГОДНА. Вы верите в доброту и сердечность торгашей? Я — нет. Сейчаз буквально лично Государь сдерживает их жлобство. А если его не будет?
Дело не в сердечности, дело в клиентах. И таких как вы есть определенные количество, то есть определенная ниша рынка.
Это примерно как пугали тем что телевидение убьет театры
Но и новая система найдёт своих клиентов.
Она более удобна для продавцов. Несёт меньше затрат, а значит можно снизить итоговую цену на товар. И естественно на это пойдут многие люди. Цена решает...