Владелец Лада Веста провел эксперимент с официальной гарантией от АвтоВаза

отметили
8
человек
в архиве
Владелец Лада Веста провел эксперимент с официальной гарантией от АвтоВаза

Владелец автомобиля Лада Веста решил провести эксперимент, суть которого заключается в проверке условий гарантии, данной производителем. В одном из пунктов соблюдения гарантийного обслуживания от «АвтоВаза» сказано, что собственник обязан регулярно и вовремя проходить техобслуживание в официальных автомобильных сервисах Лада.

Владелец седана решил проверить, что будет если не проходить ТО. Идея с экспериментом пришла в голову мужчине после одной неприятной ситуации.

Дело в том, что ему потребовалась замена стабилизатора на машине. Для этого он обратился в официальный сервисный центр для замены по гарантии, но получил отказ. Ему объяснили, что замену делать не будут, так как не был вовремя проведен второй техосмотр автомобиля.

С просьбой разобраться в сложившейся ситуации автовладелец обратился в письме к представителям «АвтоВаза». Для того чтобы вернуть гарантийные обязательства, он был готов немедленно пройти ТО. Ответ был прост: все, что нужно – это обратиться в дилерский центр. Там должны оценить состояние авто и направить на осмотр в сервис.

Дилер оценил состояние автомобиля как удовлетворительное и гарантийное обслуживание было восстановлено. Владелец Весты отправился в официальный сервисный центр, где ему заменили тот самый стабилизатор. Заодно было пройдено ТО, в ходе которого заменили тормозные диски и колодки.

Если ещё кто-то сталкивался с ситуацией, когда из-за просроченного ТО было отказано в гарантии, нужно смело обращаться непосредственно к производителю. Ситуация будет решена в пользу автовладельца.

Добавил YURII Hvorostov YURII Hvorostov 15 Мая 2019
проблема (9)
Комментарии участников:
swetlana448
+1
swetlana448, 15 Мая 2019 , url

полезный совет. спасибо!

Зоя Жарикова
0
Зоя Жарикова, 15 Мая 2019 , url

Если более внимательно подходить к оформлению документов при покупке авто и внимательно читать условия гарантии, то это вообще сделать это будет непроблемно, впрочем сегодня многие крупные  дилерские центры делают многое во благо автовладельцев, чтобы не потерять своих клиентов.

Хозяин
0
Хозяин, 15 Мая 2019 , url

Да, Зоя, те кто эти документы составляет, лохи полные! А вот внести изменения тебе не дадут.

dbond
-2
dbond, 15 Мая 2019 , url

Ладо была гуано, им и остается. На работу имели глупость купить Ларгус в максимальной комплектации — Кросс. Машине 9 мес., пробег менее 20 тыс. (т.е. нагрузка никакая), в конце апреля на ходу вывалился двигатель за 600 км. до базы. Пришлось за свой счет искать эвакуатор. До сих пор стоит в сервисе. Будем избавляться.

Вера Юрьевна
0
Вера Юрьевна, 16 Мая 2019 , url

Справедливость восторжествовала! Совет и правда дельный))



Войдите или станьте участником, чтобы комментировать