источник: epiona03.com

Большой опрос, проведенный в конце 2016 года, показал, что более трети жителей нашей страны не знают полный перечень медицинских бесплатных услуг. В анкетировании принятии участие 1500 респондентов из 58 регионов. Как оказалось, бесплатными услугами ОМС пользуются около 90 % населения страны.

Но более половины пациентов не знают полный список услуг, предоставляемых держателям полиса ОМС. В процессе исследования выяснилось, что большую часть нужной пациентам информации о предоставлении бесплатных медицинских услуг в страховой организации не получали половина респондентов. Владельцы страхового полиса попросту не знают о том, что страховые фирмы обязаны информировать их в полном объеме.

В рамках функционирующего законодательства страховая фирма должна давать полноценную информацию о перечне услуг и учреждений, оказывающих медицинскую помощь в рамках программы ОМС, а также о правилах ОМС и правах пациента. Так же опрос показал, что более 70 % пациентов хотели бы получать полезную информацию от страховых компаний путем электронных и смс-оповещений.