Что менеджер по продажам должен знать о своих Клиентах? Фамилию-Имя-Отчество, день рождения, телефон, мобильный телефон (если даст)… ну что еще?)))

Неугомонный Харви Маккей расписал целое досье из 66 пунктов, которое так и назвал: "Маккей-66".

Честно говоря, ни разу в жизни не видел менеджера по продажам, ведущего подобное досье! Да и сам не пробовал — мне для заключения сделки обычно хватало меньшего количества информации.

Тем не менее выкладываю ссылку на сайт Александра Деревицкого, где Вы сможете найти эту анкетку!

Как заполните — напишите мне, расскажите как хорошо это работает (или не работает)!

Теперь о книге: к счастью книга не ограничивается рекомендацией собирать информацию о Клиентах! "Как плавать среди акул" — это сборник полезных (и не очень) советов, которые помогут Вам продавать больше и лучше. Во всяком случае, мне помогли.