Сама система оценки сотрудников была внедрена несколько лет назад (см. «Ъ» от 25 октября 2010 года), но не предполагала столь масштабных последствий. В зависимости от результатов менеджеры делятся на три категории: зеленые — перспективные, кандидаты на повышение; желтые — сотрудники, которые соответствуют занимаемой должности; красные — те, кто не справляются с текущими обязанностями, они будут либо переведены на другие, более низкие должности, либо уволены. По словам господина Полетаева, в красной зоне у Сбербанка находятся около 10% топ-менеджеров, в зеленой — 25-30%. «Все специалисты, которые получили повышение в рамках проведенной недавно ротации, были из зеленой зоны»,— говорит он. Три года назад по итогам первой оценки соотношение было хуже: 15% топ-менеджеров в красной зоне и 15% в зеленой.

Оценкой топ-менеджеров занимаются кадровые комиссии, возглавляемые членами правления Сбербанка. Эти же комиссии утверждают кандидатуры потенциальных преемников, которых выбирает для себя каждый руководитель. «Эти преемники будут в первую очередь рассматриваться в качестве замены в случае ухода руководителя, рекомендовавшего их, а также как кандидаты для потенциального повышения»,— уточняет Максим Полетаев.

Новые подходы к управлению кадрами нацелены на повышение эффективности. «Ротация необходима для того, чтобы был свежий взгляд, было развитие,— поясняет господин Полетаев.— Это даст стимул к развитию банка и улучшит качество работы с клиентами». Специалисты в сфере HR c господином Полетаевым согласны. Так, по словам главы совета директоров TopContact Артура Шамилова, средний нормальный срок работы сотрудника на одном месте составляет три-четыре года, после пяти лет начинается застой, теряются новизна и креатив. К тому же длительное нахождение сотрудника на одной руководящей должности повышает коррупционный риск, добавляет он.

А вот банкиры придерживаются иного мнения. Член правления Газпромбанка Екатерина Трофимова не считает принудительную и систематическую ротацию руководителей обязательным условием обеспечения качества работы. «Стабильность кадрового состава позволяет обеспечивать устойчивость развития отношений с клиентами, а также последовательность реализации стратегии»,— указывает она. «Мы далеки от мысли, что руководитель снижает свою эффективность через пять лет и поэтому подлежит обязательной ротации по истечении этого срока»,— говорит предправления Райффайзенбанка Сергей Монин.

О том, как в процессе ротации кадров Сбербанк покинул зампред правления Андрей Донских, рассказал «Ъ» первый зампред правления Сбербанка МАКСИМ ПОЛЕТАЕВ.

— В качестве примера ротации на уровне правления вы привели в пример Андрея Донских, об уходе которого было объявлено в середине февраля. То есть его увольнение — инициатива Сбербанка?

— Это было обоюдное желание. У каждой организации и у каждого человека есть определенный этап. В данном случае он прошел для нас как для Сбербанка и для Андрея Михайловича самого. Каждому сейчас нужен новый этап.

— Не секрет, что по рынку ходили слухи о конфликте между вами и Андреем Донских. Это правда?

— Нет, личные отношения у меня с Андреем Михайловичем отличные, никакого конфликта не было.

— Означает ли это, что господин Донских просто не был больше готов развиваться в Сбербанке — попал в красную зону?

— Нет, не означает.

— Уже понятно, кто заменит господина Донских на позиции главы CIB?

— Сейчас мы ведем переговоры, мы смотрим кандидатов и внутри Сбербанка, но наиболее вероятно, что это будет новый человек, поскольку нам необходим приток свежей крови. У нас есть список тех людей, которые нам интересны, мы в процессе переговоров. Думаю, что в ближайшее время мы определимся.

— Сейчас пост и. о. главы Сбербанк CIB занимает член правления Сбербанка Александр Базаров. Очевидно, что он тоже мог бы претендовать на этот пост на постоянной основе. Не приведет ли приход нового руководителя к тому, что господин Базаров покинет Сбербанк?

— Я так не думаю. У нас абсолютно нормальное взаимопонимание, мы хорошо с ним сработались.

— Могут ли быть еще какие-то дальнейшие ротации в правлении?

— Я не могу это комментировать. За последний год у нас прошел ряд перестановок в составе правления, и, возможно, они будут и еще. Мы развивающаяся организация.

Интервью взяла Ксения Ъ-Дементьева