МТС ответит в суде за навязывание платных услуг абоненту

отметили
28
человек
в архиве
МТС ответит в суде за навязывание платных услуг абоненту
Арбитражный суд Москвы вчера зарегистрировал иск управления Роскомнадзора по Москве и Московской области к сотовому оператору ОАО «МТС». Как стало известно «Маркеру», иск подан с целью привлечения МТС к административной ответственности за навязывание своему абоненту платных услуг, которые он не заказывал. Речь идет о подключении опции безлимитного мобильного доступа в интернет (БИТ), которая в течение первого месяца действовала бесплатно, а затем без каких-либо действий со стороны абонента становилась платной, если абонент не выразит желания от нее отказаться. Это уже не первый случай аналогичных действий со стороны российских сотовых операторов, несмотря на понесенные ими наказания за такую практику ― ранее за похожие нарушения были наказаны «ВымпелКом» («Билайн») и «МегаФон».

На какие деньги можно было «попасть» с БИТ

Опция БИТ начала действовать в московском филиале МТС с первой половины 2011 года. Подключение к ней было бесплатным, как и первый месяц обслуживания. По условиям опции абонент получал неограниченный доступ в интернет с мобильного телефона на максимально возможной скорости, по достижении определенного объема потребленного трафика за час или за сутки скорость доступа на остаток этого часа или суток снижалась.

Начиная со второго месяца после подключения цена опции составляла 199 рублей в месяц. При этом опция могла подключаться и без ведома абонента, например в составе какого-либо пакетного предложения. Но в любом случае опция становилась через 30 дней платной, если абонент не заявит о желании отключить ее. Таким образом, услуга БИТ начинала предоставляться как платная без явно выраженного желания абонента ее получать. И предоставлялась она неограниченно долго, пока абонент не обратит внимание на списание денег со своего счета…
Добавил Berendei Berendei 12 Января 2012
Комментарии участников:
Netto
+1
Netto, 12 Января 2012 , url
Пока с этими придурками не прекратят либеральничать и не начнут их штрафовать, с угрозой выпилить лицензию, ничего с мёртвой точки не сдвинется:
ранее за похожие нарушения были наказаны «ВымпелКом» («Билайн»)
А Билайну строго похуй что его «оштрафовали». Читаем главную:
Хотите быть онлайн круглые сутки? Без ограничений и лишних условий? Теперь это так просто с мобильным интернетом «Билайн»!
А теперь сноску:
На тарифах предоплатной системы расчетов первые 1 Гб трафика в месяц предоставляются без ограничений по скорости. По истечении порога в 1 Гб, скорость доступа в Интернет снижается до 64 Кбит/c.
А дальше «смотрите видео» на 64-х Кбит/c, лол.
Отсюда
jaik
0
jaik, 12 Января 2012 , url
Я с вами несколько не согласен. Это всего лишь интернет для мобильного телефона. Я ранее сидел на МТС с подключенной опцией БИТ — мне этого полностью хватало на то, чтобы смотреть спокойно сайты и читать Н2, хотя там ограничения пожёстче — 5 мб в час. После покупки планшета купил себе отдельный тариф на интернет, в котором нет ограничений. Короче, все в руках абонента. Хочешь много инета, так за него и платить надо не 200 рублей.
d41d8cd98f00b2
0
d41d8cd98f00b2, 12 Января 2012 , url
5 мб в час
Я вспомнил времена dial-up. Нищебродство-то какое на этом вашем МТС…
jaik
0
jaik, 12 Января 2012 , url
Это стоит 200 рублей в месяц, поэтому я и не жалуюсь. Есть вариант без ограничений — 8 рублей за Мб. Был недавно в Европе, там пришлось 350 рублей заплатить за 500 МБ (правда, мне больше и не надо)
jaik
0
jaik, 12 Января 2012 , url
Рискую быть заминусованным, но:
1. БИТ появился еще в 2010 году. В 2011 появился СуперБИТ.

2. Действительно в рамках акции «Дигустация опций» начиная с октября прошлого года, клиентам при покупке смартфона предлагалось бесплатно подключить опцию БИТ (именно предлагалось, а не подключали в одностороннем порядке). Стоит отметить, что подключение тогда стоило 149 рублей и 199 рублей сразу же списывались за первый месяц. То есть человек экономил почти 350 рублей.

3. Всем абонентам рассылались СМС с уведомлением о том, что далее опция будет платной.

Итого, человек, сознательно подключив эту опцию, сэкономил 350 рублей и не отключив ее (а это сделать проще простого) решил наехать на МТС. По-моему кто-то здесь неправ и это явно не МТС.


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать