Роспотребнадзор рекомендовал туроператорам приостановить отправку россиян с 30 марта 2011 года на острова Самуи, Панган и Тау в Таиланде из-за наводнения, говорится в опубликованном в четверг сообщении ведомства.

Сильный шторм и дожди уже оставили популярные у иностранных туристов таиландские острова без паромного и авиационного сообщения. На островах Самуи, Тао и Пханган, расположенных недалеко друг от друга, а также в Андаманском море на Симиланских островах и острове Сурин без транспортного сообщения с материком ранее остались несколько тысяч иностранных туристов.

«С 30 марта 2011 года приостановить отправку российских туристов на острова Самуи, Панган и Тау Королевства Таиланд на период существования угрозы безопасности (до нормализации погодных условий)», — говорится в сообщении.

Кроме того, ведомство рекомендует туроператорам принять все необходимые меры для безопасности российских туристов, находящихся на этих островах, а также оказывать содействие в их досрочном возвращении на родину.

Роспотребнадзор также напоминает, что согласно действующему закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в соответствии с которыми при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта туристу или заказчику возвращается полная стоимость турпутевки, а после начала путешествия — ее часть.

«При уклонении туроператора (турагента) от исполнения этой законодательно закрепленной обязанности добровольно, защита соответствующего нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке. Причем в таком случае степень ответственности обязанной стороны возрастет за счет возможного применения к ней соответствующих гражданско-правовых мер», — говорится в сообщении.

Роспотребнадзор напоминает, что если у туристов возникают проблемы с возвратом денег, уже уплаченных за туры на острова Самуи, Панган и Тау Королевства Таиланд, они могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону «горячей линии»