Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что нельзя обязывать людей устанавливать счетчики воды. «Нужно дать людям вариабельность. Много вопросов возникает в связи с этим (с установкой счетчиков на воду). Есть злоупотребления», — сказал он.

К электрическим счетчикам «мы привыкли с детства, а счетчики на воду кажутся экзотикой». «Они порой создают больше проблем, чем защищают потребителя от превратностей судьбы. Во-первых — деньги, не у всех есть возможность купить. Во-вторых, это измерительный прибор. А нужно ли его проверять? Мы даже часы наручные иногда подводим», — подчеркнул Онищенко. Потребителя нужно сделать агрессивно грамотным, констатировал он.