Российская газета: Начнем с самого больного вопроса — очередей и платных посредников. Реальный рецепт от этой беды найден?

Сергей Васильев: Да. Уже есть интересный опыт Краснодарского края. Там, как почти повсюду, висели объявления коммерческих контор — "подготовим документы к регистрации". В Краснодарском крае такие услуги посреднические фирмы оценили в 9-12 тысяч рублей, в Московской области — в 16-20 тысяч.

РГ: И что случилось в крае, все фирмы закрыли?

Васильев: Мы поставили в наших залах приема информационные киоски. В них вложили 10-12 образцов типовых договоров, которыми пользуются граждане. Я лично наблюдал, как это работает.

Подходят два человека, один покупатель, другой продавец. Они вписывают свои паспортные данные, нажимают кнопку, распечатывают договор и сдают на регистрацию. Риелторы, конечно, взвыли.

РГ: Для обывателя с регистрацией прав собственности связаны две проблемы — очередь и непонимание, что надо делать и с чего начать.

Васильев: Самая глобальная проблема, за которую нас критикуют, это действительно очереди. А где очереди, там и коррупция, там появляются различные фирмы-посредники. Все это как снежный ком рождает массу проблем.

РГ: И как будете их решать?

Васильев: Уже решаем. Мы боремся с этим злом — создали Портал государственных услуг Росреестра и в марте этого года запустили его.

РГ: Какие услуги уже сейчас можно получить в электронном виде и какие запросы можно сделать?

Васильев: Это, например, постановка на кадастровый учет, предоставление по запросу сведений Государственного кадастра недвижимости в виде юридически значимых электронных документов. Также на портале действует интерактивная публичная кадастровая карта. Мало кто знает, что очень много людей к нам уже не ходят, а общаются по Интернету. На сегодня через Интернет к нам поступило около 400 тысяч заявок.

РГ: А какие справки от вас можно получить, образно говоря, не вставая с дивана?

Васильев: Сегодня через наш портал можно получить выписку из Государственного кадастра недвижимости.