Комментарии участников:
Заставлять посетителей стоять, тем более по многу часов — признак крайней нецивилизованности. Всецело поддерживаю это требование данного регламента
Или мне везло или даже в бедной Украине в этом отношении ситуация лучше, нет таких очередей, отношение лучше, хотя сами здания не отремонтированные.
Пункты про стулья, время ожидания и даже график работы (с плавующей субботой) присутствуют в любом регаменте ФМС, обычный копи-пейст, и уже давно, года два наверное. Но ни разу я не видел, чтобы это все выполнялось. В последний раз был в отделении, которое вообще открылось недавно, там все стоят, стулья есть но их мало. И график работы не соблюдается, они обычно эту субботу отрабатывают в другие дни.