Microsoft не берет плату за пользование сервисом и не планирует вводить ее в дальнейшем. Наличие пакета Microsoft Office на компьютере пользователя не обязательно, но рекомендуется для полноты ощущений от пользования Workspace. Например, документ из браузера можно мгновенно открыть в программе Word или Excel.
Объем дискового пространства, выделенного пользователю, ограничен 500 мегабайтами, а над одним документом могут работать до 100 человек. В настоящее время серверы с пользовательской информацией находятся в США, но в дальнейшем не исключается их перенос в Россию.