Пора вводить в обиход новый термин — web 3.0. Это не просто ярлычок или эффектное словечко — речь о новейшей практике, очередном витке спирали развития интернета. Сегодня становится все яснее, что будущее за web 3.0, т. е. за социальной рекомендательной институцией. Рекомендательный сервис — это сеть пользовательского самообслуживания, в которой люди оставляют свои суждения, в первую очередь о потребительских актах, тем самым обмениваясь собственным опытом и делая его доступным другим пользователям.