«Менеджмент и качество третьего тысячелетия»
Организаторы конгресса: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, Европейская организация качества, Ассоциация «Международный конгресс качества телекоммуникаций» Международная академия менеджмента и качества бизнеса, Международный институт качества бизнеса, НИИ «Интерэкомс».