За год набежало 200 миллиардов: Как нас обманывают банки, обещая "снизить ставку по кредиту" (Снижение ключевой ставки не помогло - займы подорожали)

отметили
28
человек
в архиве

В рекламе ставки по кредитам в банках падают, а реально — нет. К такому выводу пришли в Центробанке. По запросу сайта kp.ru там подсчитали, как изменились за время пандемии проценты по самым массовым — потребительским кредитам. Оказалось, что, несмотря на беспрецедентное снижение ключевой ставки, займы подорожали — от 0,04 до 1,2 процентного пункта во II квартале этого года. Почему это случилось? Можно ли отказаться от навязанных услуг? И реально ли снизить ставку по кредиту?

 

источник: s16.stc.all.kpcdn.net

 

ЗАРАБОТАЛИ НА КОМИССИЯХ 200 МИЛЛИАРДОВ

 

«Зашел в банк переоформить карту. А менеджер мимоходом предложил рефинансировать кредит с моих 9,9% под 7,7% годовых. Естественно, я согласился. А когда стал читать бумаги перед подписанием, оказалось, что такой процент мне дадут только при покупке страхового полиса. Но реальная ставка с ним вырастает до 11,9%. Слава богу, ничего подписать не успел».

<p data-gtm-vis-first-on-screen-1882845_904=«124394» data-gtm-vis-recent-on-screen-1882845_904=«260568» data-gtm-vis-total-visible-time-1882845_904=«100» data-gtm-vis-has-fired-1882845_904=«1»>Таких историй много. И эта еще хорошо закончилась. Банки стали массово хитрить, завлекая клиентов.<p data-gtm-vis-first-on-screen-1882845_902=«124440» data-gtm-vis-recent-on-screen-1882845_902=«260616» data-gtm-vis-total-visible-time-1882845_902=«100» data-gtm-vis-has-fired-1882845_902=«1»>Ход прост: в рекламе указывают очень низкие ставки, но их можно получить, только оформив страховку. Чаще всего заемщик узнает об этом в последний момент — при подписании договора.

— Расчет на невнимательность клиента. Банки, как основной канал продаж страховых продуктов по жизни и здоровью, придерживаются принципа: «Ничего личного, только прибыль», — говорит Евгения Лазарева, руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков».

В прошлом году, по данным ЦБ, продажи страховок по кредитам выросли на 22%. А банки заработали на этом 200 миллиардов рублей. Это комиссионный доход, который они получают со страховых компаний. Причем средняя комиссия, которую получает банк, — 60 — 80% от стоимости полиса. И, что самое парадоксальное, такие кабальные условия страховщикам… тоже выгодны. Через банки у многих продается до 90% продуктов.

 

ЕСТЬ ПОЛИС, НЕТ ПОЛИСА — УСЛОВИЯ ОДИНАКОВЫЕ

 

Раньше было так. Заемщик не глядя подписывал кредитный договор. А если потом выяснялось, что ему навязали еще и страховку, то от нее можно было отказаться. В течение 14 дней для полисов действует так называемый период охлаждения. За эти две недели можно написать заявление в банк или страховую компанию и отказаться от ненужной страховки. Кредитная ставка от этого не менялась.

В последний год число таких умников, знающих свои права, стало расти. И банки решили поставить заемщикам шахматную вилку. В договорах специально прописали: если клиент отказывается от полиса, то ставку по кредиту ему увеличат в одностороннем порядке — причем сразу на 4 — 5% годовых. В итоге и ставка высокая получается, и финансовой защиты нет. По-другому как вымогательством это не назовешь. Граждан ставят в такое положение, когда так и так придется переплачивать.

 

источник: s14.stc.all.kpcdn.net

 

РИСКИ ПЕРЕКЛАДЫВАЮТ НА КЛИЕНТА

 

Справедливости ради, в самой страховке нет ничего плохого. Она даже полезна.

Ведь если с заемщиком что-то случится (смерть, инвалидность или потеря работы), страховая погасит долг перед банком. В противном случае обязанность платить по кредиту перейдет ближайшим родственникам.

— На мой взгляд, наличие страховки скорее благо, но очень важно, чтобы человек сознательно шел на ее приобретение. Понимал, какие риски и при каких условиях она покрывает — болезнь, несчастный случай, потерю работы. И, конечно, это должен быть добровольный выбор человека и у него должна быть возможность отказаться от страховки. Но нужно понимать, что в такой ситуации банк обоснованно может увеличить процент по кредиту, учитывая риски невозврата кредита, — говорит Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка.

 

По его мнению, банки не снижают ставки по кредитам из-за последствий пандемии. Без страховки растет риск невозврата, особенно сейчас, когда многие заемщики потеряли работу или часть дохода. Но что-то в этой теории все равно не бьется. Помните, раньше банки говорили, что выдают дорогие кредиты потому, что боятся, что часть заемщиков не вернут деньги? Мол, хорошие клиенты платят за плохих. Так вот, сейчас выходит, что платят все. И только банки в шоколаде. У них рисков теперь нет: им либо заемщик заплатит, либо страховая.Идеальная схема!

 

И ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ?

 

Ситуация тупиковая. Казалось бы, зачем страховаться, если взял в банке всего 50 тысяч? Но банки научились так строить свои кредитные программы, что заемщику ничего не остается, как брать в нагрузку зачастую ненужный полис.

И при этом выбирать только из короткого списка страховых компаний, у которых с конкретным банком есть договор.

— Путь один, и мы о нем говорим с завидной регулярностью — потребителю необходимо дать возможность страховаться в любой компании по его выбору. То есть на рынке должна быть создана конкурентная среда, где участники рынка будут бороться за клиентов и работать с ними, а не зарабатывать на них, — говорит Евгения Лазарева.

А пока этого не сделано, эксперты предлагают использовать преимущества конкуренции, то есть тщательно выбирать банк, в котором брать кредит, и досконально изучать нюансы, прописанные в договоре (см. «Советы «КП»).

— Такой основательный подход поможет не совершить ошибки и избежать пусть не всех, но большей части нарушений ваших прав. Ведь предотвратить нарушения всегда легче, чем с ними бороться, — говорит Евгения Лазарева.

 

СОВЕТЫ «КП»

 

Как не переплатить за кредит

1. Изучите предложения разных банков. Подайте заявление в те из них, где окажутся наиболее выгодные условия. Попросите указать, какие ставки банк предлагает со страховкой и без.

2. Внимательно прочитайте договор. Особое внимание обратите на полную стоимость кредита (ПСК). Она указана в правом верхнем углу первой страницы договора и, как правило, включает в себя стоимость страховки.

3. Попробуйте отказаться от страхового полиса. В некоторых банках это можно сделать, просто сняв галочку при оформлении кредита в онлайн-банке. Если ставка не поменялась — значит, брать страховку нет смысла.

4. Если брать кредит без полиса невыгодно, попробуйте снизить стоимость страховки. Попросите менеджера выбрать самый дешевый вариант и откажитесь от ненужных вам рисков. К примеру, можно оставить страхование жизни, но отказаться от страхования от потери работы. Главное — следите, чтобы полис был привязан к конкретному кредитному договору. Тогда при досрочном погашении долга можно будет вернуть часть заплаченной за страховку суммы (закон об этом стал действовать с 1 сентября, но только для новых кредитных договоров).

5. Купите полис отдельно — в любой аккредитованной банком страховой компании. Такое право заемщика прописано в седьмой статье закона «О потребительском кредите (займе)». Это может быть дешевле, потому что банковские менеджеры, скорее всего, будут предлагать наиболее выгодные для них и наименее выгодные для вас варианты.

Добавил Никандрович Никандрович 4 Сентября 2020
Комментарии участников:
magmaster
+2
magmaster, 4 Сентября 2020 , url

СОВЕТЫ «КП»

 

Как не переплатить за кредит

 Не брать кредит.

byguy
+2
byguy, 5 Сентября 2020 , url

Совет годный для человека живущего в 19 веке и может быть начале 20.

Сейчас 21 век. Не брать кредит в той или иной форме — тупость невероятная.

Вопрос только в какой форме это выгодно.

Банки зарабатывают на кредитах на 80% заемщиках, но 20% заемщиков зарабатывают на кредитах от банка.

Достаточно не быть тупым и быть в этих 20%, что бы кредиты были выгодными.

X86
+1
X86, 4 Сентября 2020 , url

Знаю одну бабушку, очень порядочную, еле-еле платила по кредиту, у дочери занимала, потом банк ее обманул, она обиделась и ушла в банкротство.

byguy
0
byguy, 5 Сентября 2020 , url

банки не обманывают, клиенты обманываются сами

обиженная бабушка обманула на самом деле не банк, а всех клиентов этого банка чохом

меньше прибыль банка — банк меньше платит процентов по вкладам клиентам банка которые держат вклады

так что банкротящаяся обманом бабушка тупо сперла денег у вкладчиков

а банк-то своего не упустил

X86
+2
X86, 5 Сентября 2020 , url

банки не обманывают, клиенты обманываются сами

 Именно, что обманывают. Занимаются прямым обманом. Самый яркий случай был, когда люди приходили в один банк (по-моему АО ВУЗ Банк), говорили, что хотят открыть вклад, а им сотрудники этого банка, действуя как агенты какой-то ООО (не имеющей лицензии банка, соответственно, «вклады» не застрахованы) заключают договор займа. В итоге ОООшка банкротится и люди не получают деньги обратно. Я юрист, и то, когда договор читал не сразу понял, что это договор не с банком. Потому что договор был на фирменном бланке банка, в договоре везде по тексту выделено «АО ВУЗ БАНК» (по факту что-то вроде менеджер банка АО ВУЗ БАНК, действующий за ООО Рога и копыта по доверенности). При этом люди деньги клали в кассе банка, а менеджеры, получающме более высокую комиссию, если зпключали такие договоры, сознательно вводили людей в заблуждение. Кстати, в 179 ГК РФ сказано, что 

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Юлька с н2
-1
Юлька с н2, 5 Сентября 2020 , url

Как жить в наше время без банков, если они все обманщики, где деньги хранить? Под подушкой или в банке от огурцов безопаснее и выгоднее? Всерьез спрашиваю — куда бабло прятать, свои скромные накопления, если не в банк.

X86
+1
X86, 5 Сентября 2020 , url

Банки тоже разные бывают. В большинстве случаев обманывают при выдаче кредитов, навязывают всякие страховки, обманывают с первым взносом (человек, думает, что вносит первый взнос за автомобиль, а этот взнос уходит на оплату страховки в 490000 рублей). По вкладам обмануть сложнее, но все равно нужно изучать условия вклада и читать договор. 

byguy
0
byguy, 5 Сентября 2020 , url

в вашей ситуации обманывал не банк, а «сотрудники какой-то ооо», которая по ВАШЕМУ ЖЕ утверждению не имела лицензии банка.

так что «юрист» из вас фиговый

X86
0
X86, 5 Сентября 2020 , url

в вашей ситуации обманывал не банк, а «сотрудники какой-то ооо», которая по ВАШЕМУ ЖЕ утверждению не имела лицензии банка.

так что «юрист» из вас фиговый

 читатель из вас фиговый. Обманывали сотрудники банка, которые по поручению банка, чтобы продвинуть услуги какой-то ООО, действовали от имени ООО как агенты. Еще раз внимательно оцените ситуацию: вы приходите к банк, видите там сотрудников в форменной одежде банка, видите повсюду всякие стенды с информацией про вклады, про то, что вклады застрахованы, подходите к освободившемуся сотруднику, говорите о желании открыть вклад, а вам предлагают открыть «вклад инвестиционный», «тоже самое, только проценты выше» (а кто-то и этого не говорит, чтобы клиент точно согласился), в итоге вы соглашаетесь положить свои деньги под 15% годовых, вам дают договор на подпись на 6 листах мелкого текста на фирменном бланке банка, ставят галочки «где подписать», вы подписываете и уходите. И только через несколько лет узнаете, что договор у вас подписан не с банком. И что вам нужно включаться в какой-то реестр кредиторов компании-банкрота, и что не факт, что по прошествии процедуры банкротства что-то получите. А вам 66 лет.

 

Т.е. сотрудники банка АО «ВУЗ Банк», имеющей лицензию банка, подписывали с людьми договоры от имени «какой-то ООО», у которой нет лицензии банка, потому что банк подписал с этой «какой-то ООО» соглашение о сотрудничестве. И «какая-то ООО» выдала довереннотси сотрудникам банка на подписание договоров с «какой-то ООО».

byguy
0
byguy, 8 Сентября 2020 , url

читатель из вас фиговый

не из меня, а из вас, т.к. вы даже то что пишите сами же не читаете.

Обманывали сотрудники банка,

 именно. а не банк.

а то эдак в помещении банка завтра вас охранник банка убьет, дык вы заявите что это банк вас убил

X86
-1
X86, 8 Сентября 2020 , url

Ну в бред то не скатывайтесь. Банк создал условия для обмана потребителей своими сотрудниками. А во-вторых, банк — это юридическое лицо, юридическая фикция, каждый договор с банком заключается конкретными сотрудниками, которые действуют от имени банка.

Если убрать сотрудников банка, то банк ничего не может делать, ни обманывать, ни договоры заключать. Потому что действия банка — это действия его сотрудников. Пример с убийством сюда не подходит, так как убийство банку (его руководству, менеджменту) невыгодно и он не создаёт таких условий, а вот условия, позволяющие на обмане потребителей извлекать выгоду создают. 

Банки, страховые компании настолько часто обманывают потребителей, что законодателю приходится вводить разные нормы, устанавливающие период охлаждения, когда потребитель, которому навязали страховку, может отказаться от нее в течение минимум 14 дней и т. д.

byguy
0
byguy, 11 Сентября 2020 , url

> Ну в бред то не скатывайтесь

В бред скатились вы как раз, я лишь указал на это с помощью аналогии.

> анк — это юридическое лицо, юридическая фикция, каждый договор с банком заключается конкретными сотрудниками, которые действуют от имени банка.

Как вы сами написали выше — ЭТИ договора заключались НЕ с банком. Так что мимо кассы.

> Банки, страховые компании настолько часто обманывают потребителей

Ога. А на ножах пишут инструкции «осторожно, предмет может быть острым». Из этой же серии. Из-за этих дебилов которые были причиной этих периодов охлаждения знаете что случилось? Цены на страховку для тех кто ее покупал для себя увеличились в 2 раза, т.к. страховые несут большие риски из-за возмжности отказа в период охлаждения. Спасибо дебилам за то, что я из-за защиты их от их же дебилизма переплачиваю за страховку.

X86
+2
X86, 11 Сентября 2020 , url

Чтобы государству не приходилось придумывать периоды охлаждения и прочие возможности отката обмана, банкам, как экономически сильной стороне, необходимо просто перестать обманывать. Даже дебилов. Потому что умолчание — это тоже обман. А дебилы — это граждане, которые нуждаются в защите, и их, кстати, большинство.

И чтобы не компенсировать потери повышенными ставками для других клиентов просто не нужно раздавать кредиты всем подряд без обеспечения.

 

 

граждане как сторона в публичном договоре, лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны.

Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 N 4-П

 

byguy
-1
byguy, 12 Сентября 2020 , url

Чтобы государству не приходилось придумывать периоды охлаждения и прочие возможности отката обмана, банкам, как экономически сильной стороне, необходимо просто перестать обманывать.

 Что бы государству не приходилось ничего придумывать, надо просто перестать ВРАТЬ что тебя обманывают.

купил 2 литра водки, выпил, поплохело, на следующий день «ах меня обманули я думал что будет хорошо, а стало плохо»©

идиотов которые не читают что подписывают надо просто записывать в недееспособные и пусть себе картошку копают в лагерях, раз мозгов ни на что больше не хватает

 

 

граждане как сторона в публичном договоре, лишены возможности влиять на его содержание,

 в публичном. а тут не публичный а индивидуальный. не стоит так дешево передергивать.

X86-6
-1
X86-6, 12 Сентября 2020 , url

Что бы государству не приходилось ничего придумывать, надо просто перестать ВРАТЬ что тебя обманывают.

 да как бы зачастую вступившими в законную силу решениями судов подтверждено, что обманывают.

идиотов которые не читают что подписывают надо просто записывать в недееспособные и пусть себе картошку копают в лагерях, раз мозгов ни на что больше не хватает

 не стоит большинство граждан страны называть идиотами. 1. Не все могут прочитать весь сложный договор и понять его. 2. не все, практически никто не может влиять на его содержание. Можешь представить себе протокол разногласий в банке?

в публичном. а тут не публичный а индивидуальный. не стоит так дешево передергивать.

 вообще-то это суд написал. И как раз таки про отношения клиента с банком.

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 февраля 1999 г. N 4-П
ПО ДЕЛУ О ПРОВЕРКЕ КОНСТИТУЦИОННОСТИ ПОЛОЖЕНИЯ
ЧАСТИ ВТОРОЙ СТАТЬИ 29 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 3 ФЕВРАЛЯ
1996 ГОДА «О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» В СВЯЗИ
С ЖАЛОБАМИ ГРАЖДАН О.Ю. ВЕСЕЛЯШКИНОЙ, А.Ю. ВЕСЕЛЯШКИНА
И Н.П. ЛАЗАРЕНКО

Из смысла указанных конституционных норм о свободе в экономической сфере вытекает конституционное признание свободы договора как одной из гарантируемых государством свобод человека и гражданина, которая Гражданским кодексом Российской Федерации провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1). При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статья 55, часть 1, Конституции Российской Федерации) и может быть ограничена федеральным законом, однако лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (статья 55, часть 3, Конституции Российской Федерации).

В качестве способов ограничения конституционной свободы договора на основании федерального закона предусмотрены, в частности, институт публичного договора, исключающего право коммерческой организации отказаться от заключения такого договора, кроме случаев, предусмотренных законом (статья 426 ГК Российской Федерации), а также институт договора присоединения, требующего от всех заключающих его клиентов — граждан присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 ГК Российской Федерации).

К таким договорам присоединения, имеющим публичный характер, относится и договор срочного банковского вклада с гражданами (пункт 2 статьи 834 ГК Российской Федерации), условия которого в соответствии с пунктом 1 статьи 428 ГК Российской Федерации определяются банком в стандартных формах. В результате граждане — вкладчики как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков.

При этом возможность отказаться от заключения договора банковского вклада, внешне свидетельствующая о признании свободы договора, не может считаться достаточной для ее реального обеспечения гражданам, тем более когда не гарантировано должным образом право граждан на защиту от экономической деятельности банков, направленной на монополизацию и недобросовестную конкуренцию, не предусмотрены механизмы рыночного контроля за кредитными организациями, включая предоставление потребителям информации об экономическом положении банка, и гражданин вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия, в том числе на снижение банком в одностороннем порядке процентной ставки по вкладу.

 Рекомендую все же внимательно прочитать, прежде чем «кричать» про «дешево передергивать» и про граждан идиотов, которые не могут влиять на содержание договоров, либо подписывают их не отдавая на предварительную юридическую экспертизу. Вышеуказанное Постановление святое, оно незыблемое, это как Конституция уже для всей правоприменительной практики.



Войдите или станьте участником, чтобы комментировать