Для того чтобы продлить пребывание пользователя и конвертировать его визит в целевое действие нужно работать над юзабилити.

Понятие юзабилити

Меры направленные на повышение удобства пользования вашим сайтом называются — Usability. Основа юзабилити состоит из четырех важных блоков:

Техническая сторона отвечает за скорость загрузки, отсутствие ошибок при использовании разных браузеров, настроенная страница ошибки 404 и корректно работающие модули и функции.

Дизайн и расположение элементов отвечают за внешний вид ресурса. Он должен соответствовать тематике сайта, не содержать отвлекающих элементов, при выборе цветовой гаммы полезно использовать правило колористики.

Логика структура и навигация позволяет человеку ориентироваться и находить нужную информацию или товар. Пользователь должен знать в каком разделе он сейчас находится и каким образом ему вернуться на предыдущий уровень.

Контент то ради чего пользователь приходит на сайт. Usability контента это степень удобства работы с информацией. Если у вас самый интересный в интернете текст, его мало кто будет читать, если он не разбит на структурные части.

Необходимость юзабилити

При планировании и составлении технического задания очень важно сделать так, чтобы сайт был простым и удобным для восприятия будущих посетителей и покупателей:

• пользователь должен всегда четко понимать, где находится нужная информация;
• структура должна быть понятна с первого взгляда;
• текст должен быть приведен в соответствие с используемым форматом представления.

Форма подачи и содержание текста образуют при этом единое целое, в котором информация будет наиболее удобна для пользователей.

Улучшение юзабилити сайта

Один из основных способов улучшения поведенческих факторов является повышение юзабилити. Тщательный юзабилити анализ сайта позволит выявить актуальные проблемы относительно его удобства для пользователей. Улучшение использования web-ресурса позволит:

• увеличить глубину просмотра
• удержать посетителя сайта
• уменьшить процент отказов
• положительно продвинуть ресурс

5 советов по улучшению юзабилити

Параметров улучшения юзабилити сайта достаточно много. Предлагаем рассмотреть и воспользоваться частью нижеперечисленных рекомендаций.