Теперь решается вопрос о применении к работнице дисциплинарных мер. Банк принес свои извинения 46-летней женщине, которую сотрудница организации ранила в щеку. Об этом Бинбанк сообщил в ответе на письменный запрос нашей редакции во вторник, 28 августа. - Клиентка, обратившаяся в офис банка на площади Ленина, предоставила для обмена купюру, имеющую посторонние надписи. Сотрудники отделения были вынуждены отказать ей в обмене этой купюры, руководствуясь российским законодательством и правилами валюто-обменных операций. К сожалению, отказ сотрудников банка спровоцировал конфликт, который не удалось уладить в рамках делового общения. Мы провели внутреннее расследование и установили, что со стороны сотрудницы банка имел место факт непрофессионального и неэтичного поведения. В данный момент решается вопрос о применении дисциплинарных мер. Мы приносим клиентке свои искренние извинения за данный инцидент, — пояснили в банке.Напомним, инцидент произошел 27 августа около двух часов дня. Ольга пришла в отделение банка, чтобы поменять купюры. Однако, одну из них сотрудница отказалась принять. По словам женщины, на банкноте в 100$ был какой-то штамп. Между клиенткой и сотрудницей организации разгорелся конфликт, который закончился кровью. Работница банка воткнула в щеку клиентки ручку, избила ее по голове и поцарапала руку. Теперь местная жительница надеется восстановить справедливость и привлечь к ответственности виновную.