У Nokia есть несколько поставщиков батарей BL-5C, которые в совокупности произвели более 300 млн. батарей BL-5C. Рекомендация касается только 46 млн. батарей, произведенных Matsushita в период с декабря 2005 г. по ноябрь 2006 г., по которым было зафиксировано порядка 100 случаев перегрева во всем мире. Информации о серьёзных травмах или ущербе имуществу не поступало.

Пользователи, у которых есть данные батареи BL-5C, должны принять во внимание, что все перечисленные выше около 100 случаев перегрева произошли при зарядке батарей. По информации Nokia при иных вариантах использования этого не происходило.