Верно ли то, что сотрудники "Супа" несанкционированным образом заходили в аккаунты юзеров ЖЖ?

Мы зафиксировали один случай несанкционированного доступа с целью анализа технической проблемы со счетчиком. Компания «Суп» принесла официальные извинения пользователю и внедрила новые внутренние правила по защите конфиденциальности информации.