В харьковском "Макдоналдсе" отказались говорить по-украински

отметили
73
человека
в архиве
На Украине разгорается очередной языковой скандал. На этот раз в опале оказался один из ресторанов быстрого питания «Макдоналдс», расположенный на проспекте Науки в Харькове. Как передаёт издание online.ua, работники сети фастфуда отказались обслужить известного волонтёра Марину Хаперскую на украинском языке.

По данным издания, активистка зашла в «Макдоналдс», чтобы выпить кофе. Сотрудник принял её заказ, но на все вопросы отвечал по-русски. Этот факт возмутил девушку, и она сделала своему оппоненту замечание, однако работник фастфуда продолжил говорить с ней на русском языке.

В результате инцидента она направила жалобу в адрес администрации ресторана, в которой просила руководство фастфуда дать оценку «украинофобским действиям» своего работника.

— Прошу объяснить, украинофобская позиция является официальной позицией вашей компании или это особое мнение руководства и коллектива данного заведения питания? — поинтересовалась Хаперская.

Ответ, который вскоре поступил в адрес недовольной посетительницы, ещё больше возмутил волонтёра и её подписчиков в Facebook.

— Наши сотрудники всегда стараются общаться с посетителями на том языке, на котором последние обращаются к ним. Однако Конституцией Украины предусмотрено, что не может быть привилегий или ограничений по языковым или другим признакам. Таким образом мы в равной мере толерантно относимся к языковым предпочтениям наших посетителей и работников, — говорится в ответном письме администрации «Макдоналдса».

Теперь подписчики Хаперской намерены самостоятельно наказать «неполиткорректную» сеть фастфуда. Одни советуют активистке обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства, а другие готовы развернуть кампанию в социальных сетях с тем, чтобы объявить бойкот «русским бигмакам».
Добавил reik reik 16 Августа 2016
проблема (1)
Комментарии участников:
fakenews
0
fakenews, 16 Августа 2016 , url
было уже не?
waplaw
+7
waplaw, 16 Августа 2016 , url
Конечно было. Каждый день такое там происходит. Пора их учить уважать русский язык. Они и украинский не знают, а ведут себя вызывающе. Быдло нацистское.

Украинский язык хуже всех знают на Западной Украине

Школьники Западной Украины хуже всех знают украинский язык. Об этом сообщил во вторник на пресс-конференции директор Украинского центра оценивания качества образования Вадим Карандий.
«Наибольший процент участников Внешнего независимого оценивания (ВНО), не сдавших ВНО по украинскому языку и литературе, а также истории Украины, зафиксировали в Закарпатской, Черновицкой и Ровенской областях», — отметил он.
По его словам, здесь по этим дисциплинам не сдали тесты от 14,9 до 29,2% школьников.
Карандий отметил, что лучшие результаты ВНО продемонстрировали участники из Киева, где почти 40% получили от 160 до 200 баллов. «Киев вообще является лидером. Возможно, это является особенностью столицы, она притягивает к себе интеллектуальный ресурс. Единственный предмет, по которому Киев уступил свое лидерство — это химия, где лидирующие позиции занимает Львовская область», — добавил он.
В этом году выпускники школ в обязательном порядке проходят тестирование по двум предметам: первый — украинский язык и литература, второй — история Украины или математика на выбор.
Внешнее независимое оценивание — аналог российского Единого государственного экзамена, серия испытаний для выпускников школы, которые намерены продолжить обучение в высшей школе. Проведение ВНО осуществляет Украинский центр оценивания качества образования.


fakenews
+1
fakenews, 16 Августа 2016 , url
потому что он еще не сложился как следует, в школах одну форму преподают а на западе базарят как придется, где-то разбавляют польским, где-то венгерским а где-то болгарским и румынским.
waplaw
0
waplaw, 16 Августа 2016 , url
На западе Украины живут селяне. Они сами их называют свинопасами. О каком образовании можно говорить если у этой социальной среды жизненные стандарты соответствующие.
hamburgerru
0
hamburgerru, 17 Августа 2016 , url
тогда какого *пиииип* говорить про украинский язык?
Степка Разин
0
Степка Разин, 16 Августа 2016 , url
Черт, даже не в курсе был, что существует какой-то украинский язык. Вы это серьёзно?
X86
0
X86, 17 Августа 2016 , url
Вже с 2004 року сiщiствует)
chel_c
+6
chel_c, 16 Августа 2016 , url
источник: risovach.ru
X86
+6
X86, 16 Августа 2016 , url
Ей в ответе прямо указали на конституцию, а ей все неймется. Кастрюлеголовые дебилы.
byguy
-1
byguy, 16 Августа 2016 , url
Вообще-то ссылка на конституцию не корректна. В свое свободное время — человек волен говорить на чем угодно.
А тут говорил сотрудник публичного открытого магазина в стране где официальный язык только украинский. Публичные открытые магазины обязаны предоставлять определенный набор услуг, в том числе и в рамках закона о защите прав потребителей. По которому клиент имеет право потребовать обращаться к нему на официальном языке государства.
Это правило между прочим действует и в россии и в европе. Если вас в финляндии не обслужат на финском (пусть даже он у вас коряв до безобразия), то вы можете засудить магазин в мясо. И никакая евроконституция магазину не поможет, потому что речь не о свободе выбора языка, а о праве потребителя обслуживаться на гос. языке.
foruser
+1
foruser, 16 Августа 2016 , url
мне кажется вы не совсем верно используете словосочетание «государственный язык»
byguy
0
byguy, 16 Августа 2016 , url
А что не устраивает?
Государственный/официальный язык вполне себе принятый устоявшийся термин.
Любая публичная организация оказывающая услуги неограниченному количеству лиц (магазины, кафе, суды, аэропорты) обязана оказывать услуги клиенту на официальном языке по первому его требованию.
Это обязательное условие такое же как не класть тараканов в чай и не называть клиента пупсиком, выполнение этого условия гарантирует закон о защите прав потребителей.
Семен Панов
+6
Семен Панов, 16 Августа 2016 , url
С 2012 года в западных и южных областях украины русский язык имеет статус официального. ПРосто эта страна маразма категорически не хочет его переводить на государственный уровень, потому что тогда украинский будет нафиг никому не нужен.
X86
0
X86, 17 Августа 2016 , url
Статья 10. Государственным языком в Украине является украинский язык.

Государство обеспечивает всестороннее развитие и функционирование украинского языка во всех сферах общественной жизни на всей территории Украины.

В Украине гарантируется свободное развитие, использование и защита русского, других языков национальных меньшинств Украины.

Государство способствует изучению языков международного общения.
Применение языков в Украине гарантируется Конституцией Украины и определяется законом
Вот статья 10 Конституции Украины. По-моему даже тут русский язык выделен как особый. Страна фактически двуязычная и все понимают русский язык. Поэтому не вижу проблемы чтобы продавцу говорить на русском. А если он украинский не знает нельзя брать его на работу? А там много таких. Какик права потреьителч нарушены? Он ведь прекрасно все понял, что ему продавец говорил.
hamburgerru
0
hamburgerru, 17 Августа 2016 , url
а ещё, как сказал уважаемый istinspring
потому что он еще не сложился как следует, в школах одну форму преподают а на западе базарят как придется, где-то разбавляют польским, где-то венгерским а где-то болгарским и румынским.
byguy
-1
byguy, 17 Августа 2016 , url
Вот статья 10 Конституции Украины. По-моему даже тут русский язык выделен как особый.
Написано четко и однозначно "Статья 10. Государственным языком в Украине является украинский язык.".
А то что другие языки, в том числе русский, разрешено развивать и использовать — ну так и? Кто-то разве запрещал использовать клиенту русский? Нет. Кто-то запрещал продавцу говорить на русском? Нет.

Поэтому не вижу проблемы чтобы продавцу говорить на русском. А если он украинский не знает нельзя брать его на работу? А там много таких. Какик права потреьителч нарушены? Он ведь прекрасно все понял, что ему продавец говорил.
Вы дурак что-ли?
Я четко написал, что проблема в том, что клиенту не предоставили обслуживание на украинском. Безусловное право потребителя в украине получить обслуживание на украинском, в россии на русском, в финляндии на финском. И именно это право было нарушено.
Не знает продавец украинского — значит должен был позвать кого-то, кто знает украинский. Продавец что, не понял что-ли что его просят на украинском обслуживать? Все прекрасно понял. Не было в маке людей знающих украинский? Были разумеется. Так что это было чистейшим выпендрежем продавца, а со стороны макдональдса просто отмазкой лишь бы не признавать нарушение.
В любой цивилизованной стране за отказ обслуживать клиента на гос. языке этот макдональдс выдоили бы в судах так, что навсегда бы запомнил.
X86
+1
X86, 17 Августа 2016 , url
Умерьте пыл. То, что в Конституции написано, что «Государственным языком в Украине является украинский язык» еще не означает, что продавец обязан был его обслуживать на этом языке. Если понимающего чеченский в Чечне обслужат на чеченском — в этом тоже ничего страшного нет, так как это государственные языки субъектов.

Так что это было чистейшим выпендрежем продавца, а со стороны макдональдса просто отмазкой лишь бы не признавать нарушение.
А по-моему это выпендреж свидомого покупателя, который обиделся, что его обслуживают на москальской мове в стране, где 60% населения разговаривает на этой самой москальской мове.

Безусловное право потребителя в украине получить обслуживание на украинском, в россии на русском, в финляндии на финском.
А в Канаде? А в Австрии? А в Вене? А в Каринтии? А в Ватикане? Северная Ирландия? Уэльс? Гренландия? А в Латвии если на русском обслужат? Караул?

А прикинь, меня в Турции на английском и ломанном русском обслуживали, а ведь должны были на турецком?
byguy
-3
byguy, 18 Августа 2016 , url
А по-моему это выпендреж свидомого покупателя
Вы видать с украины? Они там по понятиям любят, а не по закону.

По фактам и по закону.
Требование обслужить в украине на украинском это законное требование.
Отказ в обслуживании на гос.языке это незаконный отказ.
И хоть убейтесь.

А ваша ссылка на «выпендреж» — это как раз попытка разобраться «по понятиям» — типичное быдлятское «ты че выпендриваешься».
aavezel
0
aavezel, 18 Августа 2016 , url
Читаем новость внимательно: «Сотрудник принял её заказ, но на все вопросы отвечал по-русски». Он не отказал в обслуживании, принял заказ, и я подозреваю, что блоггерша даже кофе выпила.
Недалеко от Москвы есть Казань. Там 80% населения области общаются на татарском. В одном кофе меня старая женщина тоже принимала заказ на смеси татарского, а я говорил на русском. Всё было просто отлично. Ну не знает она русского хорошо, ну и ладно. Главное чтобы чай был правильно заварен и бэлиш вкусным.
X86
0
X86, 17 Августа 2016 , url
Турция — для турков? Украина — для укров? А в Беларуси если на русском обслужат? Хотя есть белорусский язык. И, прикинь, большинство населения его не знает)
byguy
-3
byguy, 18 Августа 2016 , url
Турция — для турков? Украина — для укров? А в Беларуси если на русском обслужат? Хотя есть белорусский язык. И, прикинь, большинство населения его не знает)
Повторю как для дебила еще раз.
В ЛЮБОЙ стране коммерческая организация обслуживающая неограниченный круг клиентов ОБЯЗАНА предоставить сервис по ПЕРВОМУ требованию клиента на ГОСУДАРСТВЕННОМ языке этой страны.
Макдональдс не предоставил такого обслуживания.
Всё. Точка.

А ваша попытка перевести стрелки на то, что мол «хотят запретить обслуживать на русском» шита белыми нитками, т.к. никто ничего не запрещал, просто попросили обслужить на ГОСУДАРСТВЕННОМ языке — совершенно ЗАКОННОЕ (и логичное) требование.

И объяснение совсем для дебилов.
Вот приходите вы в россии на почту за пенсией, а с вами говорят только на китайском и посылают на фиг аргументируя тем что «конституцией другие языки не запрещены». Да у вас пукан порвет, так что идите в пень со своими двойными стандартами.
X86
+1
X86, 18 Августа 2016 , url
Я не буду отвечать на твою грубость и хамство. Просто назови мне закон Украины, по которому в магазине обязаны обслуживать на мове. Эта страна двуязычная и мир, в том числе законодательство, намного шире и сложнее, чем ты думаешь. Он его не на японском обслуживал, а на языке, который понимают все жители этой страны, а большая часть на нем разговаривает.
IshuOtvety
+6
IshuOtvety, 16 Августа 2016 , url
Пусть устроят бойкот.
Нормальным людям будет где посидеть спокойно.
KissMan
+3
KissMan, 16 Августа 2016 , url
А, «это», — ебанько, задумывалось, хоть на секунду, что Русский Язык является Международным?! (5-м в Мировом Пространстве, официально признанным)?!
magmaster
+4
magmaster, 16 Августа 2016 , url
Вот такие дебилы уничтожают уважительное отношение к малоросскому языку. А он надо сказать представляет культурную и лингвистическую ценность.

Это сродни тому, как Гитлер испоганил славянский символ.

Разделяй и властвуй. От нас откололи не только часть территории, но и часть культуры. Теперь заставляют её ненавидеть.
Умейте отделять мух от котлет, дебилов от языка. Дебил может испоганить всё что угодно.
Василий Иванович 7893
0
Василий Иванович 7893, 16 Августа 2016 , url
Тут вот еще одна поазательная история, достойная отдельной новости даже! hromadskeradio.org/programs/kyiv-donbas/ymeet-ly-pravo-rybka-zynochka-byt-narysovannoy-v-ukraynskoy-bolnyce
Юрий_Ск
-1
Юрий_Ск, 17 Августа 2016 , url
Несуществующий язык несуществующей страны, ф-у-у… Как они технические чертежи тех же танков читают? Д-ы б-ь, одним словом.


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать