7 причин по которым выдача поисковых систем не всегда релевантна:

1. Релевантность субъективного

2. Естественный язык поиска

3. Плохие запросы (неправильные запросы)

4. Синонимика (система синонимов)

5. Полисемия
(от поли… и греч. sema — знак), понятие, играющее важную роль в логике, логической семантике, семиотике и лингвистике; П., являющаяся естественным расширением лингвистического понятия многозначности слова, представляет собой наличие различных смыслов и (или) значений у одного и того же слова (словосочетания, фразы), различных интерпретаций у одного и того же знака или знакосочетания. Обычно термин “П.” применяется в ситуациях, когда эти различные смыслы (значения, интерпретации) в какой-либо мере связаны между собой.)

6. Точность информации (Imperfect performance)
7. Поисковый спам

Вся статья на английском на Seomoz.