Международный аэропорт Шереметьево занял второе место среди аэропортов мира в рейтинге пунктуальности, составленном Всемирным советом аэропортов. На первом месте воздушная гавань Копенгагена (Дания). Третью строчку занимает аэропорт Хельсинки (Финляндия).
Принимавшие участие в опросе пассажиры отметили быстрый паспортный контроль, вежливость персонала и приятную атмосферу в столичном Шереметьево.
Кстати, в 2014 году Шереметьево подтвердил лидерство в рейтинге лучших аэропортов Европы, заняв второе место по качеству обслуживания пассажиров.
Независимый опрос проводится по программе ASQ (Airport Service Quality) Международного Совета Аэропортов (ACI) — составляется на основании исследования удовлетворенности пассажиров качеством услуг в аэропортах мира по 34 ключевым параметрам.
Справка «РГ»
Шереметьево является участником программы по исследованию качества в аэропортах мира ASQ (Airport Service Quality) Всемирного Совета Аэропорта (ACI World) с 2010 года.
проблема (1)