Ну с Тотал зря! Чисто русско-африканское. Хай-менеджеры не покупали оборудование и заставляли профи работать под угрозой увольнения. И как всегда -сидят стрелочники — в данном случае диспетчеры.
Вообще то нет. В Европе(где работают мои знакомые) и в Канаде(наш сотрудник туда уехал) очень серьёзно относятся к СМК ИСО 9001. А в случае с ТОТАЛ это бы не прокатило.