Фонд содействия реформированию ЖКХ выпустил три выпуска мультфильмов «Капитальный ремонт».
Управдомы-аниматоры

Посмотреть все выпуски «коммунальных мультиков» можно на сайте «ЖКХ-медиа». Сюжеты просты, информация подается в максимально доходчивой форме: что делать, куда и как жаловаться, чтобы добиться результата. Главный мотив — агитация: нужно ощутить себя хозяином своего дома, вступить в товарищество собственников жилья, контролировать управляющую компанию.

Самый свежий мультик призывает собственников еще и присматривать, как расходуются деньги, выделенные на капремонт твоего дома.

Ранее на этом сайте были размещены анимационные выпуски-разъяснения о том, что такое реформа ЖКХ, как сохранить тепло в многоэтажке, советы по экономии коммунальных ресурсов.

Эти мультфильмы нельзя считать полноценной инструкцией. Они слишком лаконичные: самый продолжительный выпуск «Капремонта» — 49 секунд, а самый короткий — 32. В основном целевую аудиторию подводят к мысли, что проблема текущих труб и обшарпанных подъездов не фатальна, нужно лишь найти подход. А именно: не возмущаться и не гонять жалобы по замкнутому кругу чиновников. Правильнее собраться, выработать единую линию и подать заявку на участие в программе капремонта.
Для более обстоятельного понимания того, как устроена наша коммуналка и как бороться с бюрократией, на «ЖКХ-медиа» есть сериалы «Школа ТСЖ» и «ЖКХ: от А до Я», «Личная выгода», «Вести. Технологии жилья» о новых строительных технологиях и альтернативной энергетике.
Веселые картинки

Анимация и видеоинструкции показаны всем возрастам, но все-таки наибольшей востребованностью они будут пользоваться среди пенсионеров. У них больше свободного времени, но они смутно представляют, как устроен механизм финансирования и подчиненности ЖКХ.
В идеале бы еще им не помешали и пошаговые инструкции по выбору и контролю за управляющей компанией. За несколько десятков секунд мультфильма эту информацию можно донести лишь схематично, а нужны и важны нюансы.

Было бы логично, если бы подобные инструкции воплотили в максимально доступной форме. Благо такой опыт есть. В Петербурге весной газета «Полезно для пенсионера» запустила сборник комиксов, обучающих пенсионеров современным технологиям. Акцент сделан на компьютерной грамотности: как зарегистрироваться в соцсетях, заказать билет через Интернет, сделать покупку в интернет-магазине, подключить Skype. Но есть и отдельный красочный комикс: как оплатить услуги ЖКХ с помощью платежного терминала.

А как у них

В США образовательные комиксы были введены в качестве учебных пособий в середине 1950-х. Фактически социально активная и успешная часть населения Америки выросла на таких учебниках.

В 1967 — 1970 годах комиссия конгресса США провела расследование неоправданно больших потерь во Вьетнаме. В частности, выяснилось, что автоматические винтовки М-16 отказывают из-за того, что солдаты их просто не чистят (фирма-производитель уверяла, что винтовки самоочищаются во время стрельбы)………