Накануне нового года зарубежные интернет-магазины, как всегда, прикинули, сколько заказов может поступить из разных стран, в том числе из России. Но в этом году они жестоко ошиблись. Количество заказов, которые сделали россияне за кордоном, зашкаливает. Всего в 2012 году в Россию придет 21,6 млн посылок из-за рубежа. Это в два раза больше, чем в прошлом году. И в полтора раза выше прогноза.
Только один пример. Магазины прогнозировали, что в этом году количество мелких пакетов вырастет на 40-60% по сравнению с прошлым годом. Но на самом деле их число удвоилось. Ошиблись и с экспресс-отправлениями, ждали роста на 40%, а получилось на 60%.
В итоге колоссальная нагрузка легла на почту. Если обычно почтовики принимают из-за рубежа в сутки 60-70 тонн посылок, то в этом году обычно 100-120 тонн, а в пике — и до 150 тонн. И в основном париться пришлось аэропорту Шереметьево в Москве.
Но почему россияне воспылали любовью к западным интернет-магазинам? Причина прозрачна: там все существенно дешевле даже с учетом пересылки. Российские торговцы жадные — если не накрутят на товар 100 процентов, так, считают, и торговать не надо. А на Западе накрутка редко составляет 20%, как правило 10-12%. Жадными оказываются и российские интернет-магазины, которые к тому же часто вступают в ценовые сговоры друг с другом, часто бывает так, что товар по нормальной цене не купишь. Все это — серьезный сигнал российской торговле. Если вы не умерите свою жадность, останетесь без клиента.