Доверительный платёж от Beeline — глюк на глюке. Живи на глючной стороне.

отметили
14
человека
в архиве
Доверительный платёж от Beeline — глюк на глюке. Живи на глючной стороне.
Прервался смс диалог — смотрю баланс — 6 копеек. Ок — заказываю услугу «доверительный платёж». Минут через 5-7 приходит смска мол услуга подключена( долго но бог с ним). Пишут что за услугу спишут с меня 7 руб( ну бог с ними). Вот уже 25 минут прошло с момента получения смски подтверждающей подклчюение услуги и списания 7-и рублей за услугу — а баланс как был 6 копеек так и остается, смски слать не могу. Иду на сайт — там онлайн поддержка — пишу — молчат. Звоню по горячему номеру — там мне в мозг вставляет автоответчик, прослушав все рекламные акции прошу оператора — говорят мол вам лучше воспользуйтесь автоматическим меню и начинают зачитывать меню, заканчивают чтение и вешают трубку.

Билайн — живи на ******* стороне.
Добавил Marlan Marlan 13 Августа 2012
проблема (4)
Комментарии участников:
Vlad2000Plus
0
Vlad2000Plus, 13 Августа 2012 , url
Нельзя
2.8 добавлять новости, которые содержат ненормативную лексику в заголовке или в описании;
Marlan
0
Marlan, 13 Августа 2012 , url
поправил.
comander
+1
comander, 13 Августа 2012 , url
заведи себе кредитку с интернет-банкингом
Marlan
0
Marlan, 13 Августа 2012 , url
Завёл. Там тоже деньги кончились)) До этого всегда с неё пополнял :)
Marlan
+1
Marlan, 13 Августа 2012 , url
Будет прикольно если не предоставив мне доверительного платежа в 150р они через 3 дня эти 150р спишут))) — посмотрим :)

З.Ы. глюки у всех бывают, но поддержка клиентов до которой невозможно дозвониться… это вызывает желание только матом ругаться.
comander
+1
comander, 13 Августа 2012 , url
да везде почти так. 2 минуты музыки + 2-3 минуты слобоориентирующегося оператора из кол-центра
в лучшем случае перевод на нужного специалиста
Marlan
+1
Marlan, 13 Августа 2012 , url
Мне даже ничего не смыслящего оператора не предоставили — музыка + какие-то меню, запросил оператора — там сказали время ожидания слишком велико и послали на ***( в автоматическое меню).
Marlan
+1
Marlan, 13 Августа 2012 , url
Хе… Ровно через 1 час 5 минут после сообщения о предоставлении услуги услуга реально была предоставлена))
— благо ничего срочного и сверхважного не было :))
P.S. проще было бы до терминала ближайшего дойти))
drv
0
drv, 13 Августа 2012 , url
Билайн в топку!


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать