Сотовых операторов обяжут предупреждать абонентов о чрезмерных расходах

отметили
37
человек
в архиве
Сотовых операторов обяжут предупреждать абонентов о чрезмерных расходах
Минкомсвязи готовит изменения в правила оказания услуг связи, пишет газета "РБК daily" со ссылкой на пресс-службу министерства.

Наиболее часто встречающимися проблемными вопросами являются информирование пользователей о смене тарифного плана и информирование пользователей об интенсивности потребления услуг связи. Изменения планируется подготовить в течение первого квартала 2011 года.

"Решение о внедрении системы информирования абонентов при резком росте расходов в роуминге на сегодняшний день не принято, в том числе из-за неизбежных технических ограничений", — уточнили в пресс-службе "МегаФона". Практика информирования абонентов существует в странах Евросоюза с июля 2010 года: операторы обязаны предупреждать абонентов о расходе средств в роуминге в размере более 50 евро. "МегаФон" в данный момент активно участвует в подготовке схожих изменений в российское законодательство, уточнили в компании.

Впрочем, сам оператор считает их во многом излишними. "Многие абоненты не держат на счету крупных сумм. Учитывая, что услуги роуминга тарифицируются в онлайн-режиме, для большинства клиентов нововведение будет вообще незаметно. Если такая услуга будет внедрена, она окажется актуальной только для активных пользователей из числа физических лиц", — сказали в пресс-службе компании.
Добавил latpost latpost 14 Января 2011
Комментарии участников:
Exoul
0
Exoul, 14 Января 2011 , url
Впрочем, сам оператор считает их во многом излишними. "Многие абоненты не держат на счету крупных сумм. Учитывая, что услуги роуминга тарифицируются в онлайн-режиме, для большинства клиентов нововведение будет вообще незаметно.
Это ж надо уметь такими мерзавцами быть
Max Folder
+3
Max Folder, 14 Января 2011 , url
Учитывая, что услуги роуминга тарифицируются в онлайн-режиме
Ни хера ж себе… А как тогда можно было "Интернов" на миллион скачать? А рассказы про то, что роуминг в течение 3 дней тарифицируется…
vot
+2
vot, 14 Января 2011 , url
Именно, я тоже вспомнил! Есть такая категория людей — наглые мерзавцы...
Самое интересное, если сейчас они не обманывают и действительно тарифицируется роуминг в онлайн режиме, только они операции по счету сознательно задерживают на 72 часа…
John-Doe
0
John-Doe, 14 Января 2011 , url
я тоже подумал что у них он-лайн рейжи какой-то не real-time вовсе


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать