Комментарии участников:
Мой брат — специалист одного из сервисов hp, попрошу его по возможности прокомментировать.
Но насколько я и сам в курсе, первые три пункта просто выдумка. В частности, нет указаний по времени починки чего-либо. Есть список неисправностей, которые ведут к полной замене устройства. Все остальные неисправности ведут к замене вышедшего из строя блока. Сканеры (по крайней мере, некоторых моделей) почти всегда меняются целиком ;)
Но насколько я и сам в курсе, первые три пункта просто выдумка. В частности, нет указаний по времени починки чего-либо. Есть список неисправностей, которые ведут к полной замене устройства. Все остальные неисправности ведут к замене вышедшего из строя блока. Сканеры (по крайней мере, некоторых моделей) почти всегда меняются целиком ;)