— От ваших коллег не раз приходилось слышать, что ритейлеры проиграли борьбу за закон о торговле. Вы согласны с этим?

— Главное — чтобы не проиграл покупатель. Какие-то нормы закона вызывают вопросы, однако сейчас, когда закон вступил в силу, критиковать их бессмысленно. Я запретил любые критические высказывания об этом законе в компании. Не хочу, чтобы у кого-то из менеджеров возникла иллюзия, что таким образом можно будет оправдать недостижение целей. Мы приводим наши взаимоотношения с поставщиками в соответствие с законом.

— Многое приходится перестраивать? Ведь большинство формулировок настолько расплывчаты, что острые нормы не так сложно обойти…

— Уже появились предложения от консалтинговых фирм, которые предлагают достаточно банальные способы обойти некоторые нормы. Думаю, большинство мелких и средних частных компаний ими воспользуется. ...