Air Canada провалила тест на доверие, не проинформировав достаточно общественность о новых топливных дополнительных налогах, отметили промышленники.

В отличие от своего конкурента,WestJet, крупнейшие авиалинии Канады сделали лишь небольшое упоминание о повторном введении существенно увеличенной стоимости полета. Первичный отзыв похоронен в груде ссылок на вебсайте компании; потребители узнают конечную стоимость их путешествия при оплате билетов.